Stargane pranie i nerwy

(a.mad)
Pani Krystyna bezskutecznie walczy z pralką i producentem. Fot: SYLWESTER  WITKOWSKI
Pani Krystyna bezskutecznie walczy z pralką i producentem. Fot: SYLWESTER WITKOWSKI
Pani Krystyna (nazwisko do wiadomości redakcji) kupiła pralkę whirpool za 840 zł w czerwcu 2002 roku i od razu zaczęły się problemy. Po 17 miesiącach chorzowianka zgromadziła całą teczkę z papierami dotyczącymi ...

Pani Krystyna (nazwisko do wiadomości redakcji) kupiła pralkę whirpool za 840 zł w czerwcu 2002 roku i od razu zaczęły się problemy. Po 17 miesiącach chorzowianka zgromadziła całą teczkę z papierami dotyczącymi reklamacji wadliwego sprzętu, ale pralka jak niszczyła pranie, tak dalej niszczy i kobieta nie może nic poradzić.
- Po prostu muszę prać w rękach. Pralka targa firanki, bluzki, swetry. Bęben wszystko niszczy. Jest na nim pełno wyrwanych nitek. Serwis był u mnie aż pięć razy i nic to nie dało. Wymienili raz bęben kilka miesięcy temu, ale nowy jest taki sam i wszystko wciąga. Jestem bardzo schorowana, mam swoje lata, a pralka miała mi ułatwić życie. Jest odwrotnie. Kosztuje mnie to kupę nerwów. Nie stać mnie na takie wyrzucanie pieniędzy, bo żyję ze skromnej renty po mężu - mówi kobieta.

Pani Krystyna nie chce zwracać towaru. Chciałaby tylko wymienić pralkę na inną, byle bęben był inny. Twierdzi, że być może cała seria jest wadliwa, więc oczekuje od whirpoolu innego typu niż AWT 2241. Tylko że na razie jest bezsilna. Firma twierdzi, że wszystko jest w porządku.
Nie pomagają też jak dotąd interwencje u rzecznika praw konsumenta przy chorzowskim Urzędzie Miasta. Niedawno Czytelniczka napisała do Federacji Konsumentów w Warszawie. A pranie rzeczy w bawełnianych woreczka, co zaleca producent, śmieszy ją.

Kryzys wieku średniego. Skąd się bierze i czy dotyka wszystkich?

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie