Chorzów: W Urzędzie Miasta możesz skorzystać z opłatomatu lub zapłacić kartą płatniczą

Obsługa urządzenia odbywa się za pomocą ekranu dotykowego. Maszyna przyjmuje wszystkie nominały od 50 groszy do 100 złotych. Co ważne, wszystkie wpłaty są natychmiast widoczne i dostępne dla wydziału księgowego w urzędzie.

Na razie w opłatomacie będziemy mogli zapłacić za wszystkie sprawy związane z komunikacją, od marca jednak jego usługi zostaną poszerzone i wniesiemy dzięki niemu każdą opłatę. Urządzenie nie pobiera prowizji.

Nowością dla mieszkańców będą również terminale płatnicze: trzy znajdujące się w Urzędzie Miasta i jeden w Urzędzie Stanu Cywilnego przy ul. Dąbrowskiego, pozwolą na bezgotówkowe wnoszenie wszystkich urzędowych opłat. Wyjątkiem na razie będą podatki.

- Do tej pory żeby zapłacić np. za tablice rejestracyjne trzeba było pójść do kasy. Były dni, kiedy przed jej drzwiami ustawiała się długa kolejka mieszkańców, w dodatku przyjmowaliśmy tylko gotówkę. Tymczasem od dawna standardem jest możliwość płacenia kartą - podkreśla Andrzej Kotala, prezydent Chorzowa. - Tak będzie teraz również w Chorzowie. Jestem pewien, że terminale oraz automatyczna kasa znacznie usprawnią obsługę naszych mieszkańców.

Automatyczna kasa obsługuje zarówno osoby fizyczne jak i podmioty gospodarcze. Identyfikacja w przypadku osoby fizycznej następuje poprzez podanie indywidualnego numeru PESEL (zeskanowanie dowodu osobistego i podanie brakujących pięciu cyfr na klawiaturze ekranowej) oraz podanie dodatkowego komentarza, np. nr VIN (numer nadwozia). Przedstawiciele firm podają dwa indywidualne numery: NIP oraz numer PESEL osoby wpłacającej (zeskanowanie dowodu osobistego i podanie brakujących pięciu cyfr na klawiaturze ekranowej). Po dokonaniu poprawnej wpłaty klient otrzymuje potwierdzenie transakcji.

- To nowatorskie i zaawansowane technologicznie rozwiązanie, które zmniejszy pracochłonność pracowników urzędu, a tym samym przyspieszy obsługę klientów. Pierwsi z takiego udogodnienia mogą korzystać mieszkańcy Chorzowa. W niedługim czasie planujemy kolejne wdrożenia – przyznaje Michał Bolesławski, wiceprezes ING Banku Śląskiego odpowiedzialny za segment klientów korporacyjnych.